Envíos y entregas

¿Ordenó antes de las 3:00 p. m.? Enviado el mismo día. Los pedidos realizados antes de las 3:00 horas se envían el mismo día y es probable que se entreguen al día siguiente (excepto fines de semana y festivos). Todos los pedidos superiores a £50 se envían de forma gratuita con seguimiento y localización.

Con cada pedido, tiene la opción de pagar al recibirlo utilizando Klarna al finalizar la compra. Todos los paquetes se envían utilizando DHL como transportista predeterminado. Una vez que su pedido salga de nuestro almacén, se le notificará y podrá realizar un seguimiento de su pedido, siempre que se envíe con seguimiento y localización.

Cambiar la dirección de entrega

Después de realizar su pedido, la dirección no se puede cambiar.

En Juwelia, nuestro objetivo es empaquetar y enviar los pedidos lo más rápido posible. Cambiar la dirección de entrega después de realizar un pedido solo es posible si el pedido aún no se ha procesado en nuestro almacén.

¿Tienes preguntas? Ponte en contacto con el servicio de atención al cliente y ten a mano tu número de pedido y dirección.