Reportar quejas o disputas

Le recomendamos que primero nos informe las quejas enviando un correo electrónico a customerservice@juwelia.uk. Si esto no conduce a una solución, es posible someter su disputa a mediación a través de Stichting WebwinkelKeur. Desde el 15 de febrero de 2016, los consumidores de la UE también podrán presentar quejas a través de la plataforma ODR de la Comisión Europea. Esta plataforma ODR se puede encontrar en http://ec.europa.eu/odr. Si su queja aún no está pendiente en otro lugar, puede presentarla a través de la plataforma de la Unión Europea.

Nuestros datos de contacto:

juwelia
Radon carretera 30
3812 RL Amersfoort
Países Bajos
T +3185-0470660 (+WhatsApp)
Correo electrónico customerservice@juwelia.uk